Algemene Voorwaarden – Visit Bonaire App

Laatst bijgewerkt: 21 november 2025

1. Inleiding

Welkom bij de Visit Bonaire mobiele applicatie (“de App”), een product van Blue Innovation BV, gevestigd te Zwaanshoek, Nederland (“wij”, “ons”, of “de Onderneming”).

Door de App te downloaden, te installeren of te gebruiken, gaat u (“de Gebruiker”) akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, dient u het gebruik van de App onmiddellijk te staken.

2. Licentie en Gebruik

  1. Gebruiksrecht: Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de App te downloaden en te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

  2. Beperkingen: Het is niet toegestaan om:

    • De content (routes, audio, teksten, foto’s) te kopiëren, distribueren, verkopen of verhuren.

    • De broncode van de App te reverse-engineeren of te decompileren.

    • De App te gebruiken op een manier die de servers of netwerken van de Onderneming kan beschadigen.

3. In-App Aankopen en Betalingen

  1. Aankopen: De App biedt digitale producten aan (zoals “Premium Tours”) via In-App Aankopen (Apple App Store & Google Play Store).

  2. Afhandeling: De betaling en facturatie verlopen volledig via het platform van Apple of Google. De voorwaarden van de betreffende App Store zijn leidend voor deze transacties.

  3. Prijzen: Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.

4. Voucher Codes (Derde Partijen)

  1. Inwisselen: Indien u een toegangscode (voucher) heeft gekocht via een derde partij (zoals GetYourGuide, Viator of onze website), kunt u deze in de App inwisselen om content te ontgrendelen.

  2. Geldigheid: Een code is strikt persoonlijk en eenmalig te gebruiken. Na activatie wordt de content gekoppeld aan uw installatie of account.

  3. Problemen: Bij problemen met een code die gekocht is via een derde partij, dient u primair contact op te nemen met het verkoopplatform voor restitutie.

5. Herroepingsrecht (Digitale Content)

Let op: Voor de aankoop van digitale content (zoals tours) in de App geldt het volgende:

  1. U stemt in met directe levering van de digitale content.

  2. U erkent dat u hiermee uw recht op herroeping (bedenktijd van 14 dagen) verliest zodra de download of toegang is gestart.

  3. Restitutieverzoeken voor In-App Aankopen moeten rechtstreeks via Apple of Google worden ingediend, conform hun beleid.

6. Veiligheid en Aansprakelijkheid (Belangrijk)

  1. Software Aansprakelijkheid: Wij garanderen niet dat de App te allen tijde foutloos of ononderbroken zal functioneren. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van technische storingen, GPS-afwijkingen of dataverlies.

  2. Fysieke Veiligheid (Verwijzing naar Waiver): Het gebruik van de navigatiefuncties en het volgen van routes is volledig op eigen risico. U dient te allen tijde de lokale verkeersregels na te leven en rekening te houden met veranderende wegsituaties. Voor fysiek letsel en materiële schade verwijzen wij naar onze “Release of Liability & Assumption of Risk” verklaring, die u apart dient te accepteren in de App.

  3. Beperking: Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u daadwerkelijk heeft betaald voor de App of de specifieke tour.

7. Intellectueel Eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de App en de content (inclusief maar niet beperkt tot merknamen, logo’s, teksten, audiogidsen en software) berusten bij de Onderneming of haar licentiegevers.

8. Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot de App te blokkeren of uw account te verwijderen indien u deze voorwaarden schendt, zonder recht op restitutie.

9. Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via: info@visit-bonaire.com